Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (w/m/d)

Deine Aufgaben

1. 01
   Betreuung der Kundschaft im Innendienst

   Du bist erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden, nimmst Anfragen entgegen, erteilst Auskünfte zu Produkten und Dienstleistungen und sorgst für eine freundliche, professionelle Betreuung per Telefon und E-Mail.
2. 02
   Auftragsabwicklung von A bis Z

   Du erfasst Bestellungen, erstellst Offerten, bestätigst Aufträge, überwachst Liefertermine und stellst sicher, dass alle Aufträge korrekt und fristgerecht abgewickelt werden.
3. 03
   Schnittstelle zu Verkauf und Logistik

   Du koordinierst eng mit dem Aussendienst, der Logistik und weiteren internen Stellen, klärst Verfügbarkeiten, Lieferkonditionen und stellst einen reibungslosen Informationsfluss sicher.
4. 04
   Pflege von Stammdaten und Dokumenten

   Du pflegst Kunden- und Artikeldaten im ERP/CRM-System, aktualisierst Preislisten und sorgst dafür, dass alle Unterlagen und Dokumente vollständig und aktuell sind.
5. 05
   Administrative Aufgaben im Verkaufsinnendienst

   Du übernimmst verschiedene administrative Tätigkeiten wie das Erstellen von Statistiken und Auswertungen, das Vorbereiten von Unterlagen sowie allgemeine Korrespondenz im Verkaufsinnendienst.

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Ausbildung im Bereich Verkauf/Administration
• Mehrjährige Praxis im Verkaufsinnendienst bzw. in der Kundenbetreuung mit direktem Kundenkontakt (Telefon und E-Mail)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind ein Plus
• Sicherer Umgang mit ERP-/CRM-Systemen sowie routinierte Anwendung der gängigen MS-Office-Programme
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, kundenorientierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie Freude an koordinativen und administrativen Aufgaben

Nicht alle Punkte erfüllt? Bewirb dich trotzdem, wir schauen es gemeinsam an.

Das bieten wir

• Sicherer Job in stabilem Industriebetrieb

  Profitiere von einem krisensicheren Arbeitgeber mit langfristiger Perspektive und klaren Strukturen.
• Moderner Arbeitsplatz in Menznau

  Arbeiten im Grünen mit guter Erreichbarkeit, bodenständiger Kultur und moderner Infrastruktur.
• Gestaltungsspielraum statt Routine

  Übernimm Verantwortung von A bis Z und gestalte Abläufe im Verkaufsinnendienst aktiv mit.
• Internationales Umfeld mit Schweizer Wurzeln

  Betreue Kundschaft weltweit und profitiere von der Stärke einer international erfolgreichen Gruppe.
• Nachhaltige Produkte mit Sinn

  Arbeite täglich mit ressourcenschonenden Holzwerkstoffen und trage zu nachhaltigem Bauen bei.