Bereit, Kundinnen und Kunden vom Büro aus zu begeistern?
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (w/m/d)
gesucht 🚀
Du magst Kundenkontakt, Organisation und bist gerne mitten im Geschehen? Bewirb dich noch heute online und werde Verkaufsprofi im Innendienst bei ZAUGG Storenbau!
Darum geht es in diesem Job
Kundenbetreuung im Verkaufsinnendienst
Du bist erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden, nimmst Anfragen entgegen, klärst Bedürfnisse und sorgst für eine freundliche, lösungsorientierte Betreuung per Telefon und E-Mail.
Komplette Auftragsabwicklung
Du erfasst Kundenaufträge im System, überwachst Termine, koordinierst mit Logistik und Produktion und stellst sicher, dass jede Bestellung von der Anfrage bis zur Auslieferung reibungslos läuft.
Offerten- und Angebotswesen
Du erstellst Offerten, bearbeitest Preis- und Produktanfragen und unterstützt bei der Ausarbeitung von Vereinbarungen für Kundinnen, Kunden, Architekturbüros und Verwaltungen.
Drehscheibe zwischen Verkauf und internen Stellen
Du arbeitest eng mit dem Aussendienst sowie mit internen Bereichen wie Einkauf, Logistik und Administration zusammen und stellst sicher, dass alle Beteiligten stets die relevanten Informationen haben.
Administration und Pflege von Stammdaten
Du pflegst Kunden- und Artikelstammdaten, erstellst Auswertungen und Berichte und übernimmst weitere organisatorische Aufgaben, die den Verkaufsinnendienst effizient halten.
Das bringst du mit
Du hast eine kaufmännische Grundausbildung (z.B. KV) oder eine gleichwertige Ausbildung im Bereich Administration/Verkauf.
Du bringst Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer ähnlichen Funktion mit und fühlst dich im Kundenkontakt wohl.
Du bist sicher im Umgang mit MS Office und ERP-/CRM-Systemen und arbeitest genau bei der Erfassung von Aufträgen und Stammdaten.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und kommunizierst kundenorientiert per Telefon und E-Mail.
Du arbeitest strukturierte, zuverlässig und dienstleistungsorientiert und kannst dich gut mit verschiedenen internen Stellen abstimmen.