Hast du Lust, Gästen mit deinem Einsatz den Aufenthalt zu verschönern?
Fachmann/-frau Hotellerie-Hauswirtschaft EFZ (a)
gesucht 🚀
Klingt nach deinem Traumstart ins Berufsleben? Sende uns deine Bewerbung und lerne das Spital Thun persönlich kennen!
Über den Beruf
Gäste empfangen und betreuen
Du begrüsst Gäste freundlich, nimmst Buchungen entgegen, bearbeitest Ankünfte und Abreisen und gehst auf Rückmeldungen ein. Dabei kommunizierst du in der Regel in deiner Muttersprache und je nach Betrieb auch in Fremdsprachen wie Englisch oder Französisch.
Wäscheversorgung und Reinigung sicherstellen
Du kaufst Wäsche ein, wäschst, bügelst und lagerst Bett- und Frottierwäsche sowie auf Wunsch auch Gästewäsche. Du bedienst und reinigst Gewerbewaschmaschinen und sorgst dafür, dass Räume, Möbel, Flächen, Pflanzen und Dekoration sauber und gepflegt sind.
Verpflegung vorbereiten und servieren
Du bestellst und bereitest Speisen und Getränke vor, hilfst Gästen bei der Wahl von Gerichten, richtest Buffets an und servierst Bestellungen. Ausserdem reinigst und wartest du Geräte wie zum Beispiel Kaffeemaschinen.
Betriebsabläufe organisieren und dokumentieren
Du trägst dazu bei, organisatorische Abläufe zu planen und zu verbessern, verwaltest Lebensmittel und andere Waren, erstellst Unterlagen wie Arbeitspläne oder Checklisten und achtest konsequent auf die Einhaltung von Sicherheits- und Hygienevorschriften.
Mitarbeitende anleiten und im Betrieb mitwirken
Je nach Betrieb übernimmst du Verantwortung für Teilbereiche, erteilst Mitarbeitenden Aufgaben und Anweisungen und stimmst dich eng mit anderen Fachleuten ab. In kleineren Betrieben bist du oft vielseitig einsetzbar, in grösseren eher spezialisiert.
Was du mitbringst
Abgeschlossene obligatorische Schule als Grundlage für die 3-jährige Lehre zur Fachfrau / zum Fachmann Hotellerie-Hauswirtschaft EFZ.
Ausgeprägtes Dienstleistungs- und Hygienebewusstsein sowie Freude daran, Gäste in Hotels, Herbergen oder Gesundheitseinrichtungen zu betreuen.
Hohe Kontaktfreude, gute Umgangsformen und Teamfähigkeit, um freundlich mit Gästen und Mitarbeitenden zu kommunizieren.
Organisationstalent und Bereitschaft, sorgfältig nach Sicherheits- und Hygienevorschriften zu arbeiten, inklusive Verwalten von Wäsche, Waren und einfachen administrativen Aufgaben.
Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten (Abende, Wochenenden, saisonale Schwankungen) sowie körperliche Belastbarkeit für Reinigungs-, Service- und Wäschereiarbeiten.